Asociatia Consumers United/Consumatorii Uniti a participat astăzi la conferința online Consumer Law Ready „Linking the Network”, evenimentul organizat de Eurochambres.
Dreptul european al consumatorilor are două obiective principale: asigurarea atingerii unui nivel ridicat de protecție a consumatorilor și consolidareaPie'ei Unice.
Discuțiile s-au concentrat pe modificarea și modernizarea celor patru directive europene importante: Directiva 93/13/CEE privind clauzele contractuale neloiale, Directiva 2005/29/CE privind practicile comerciale neloiale, Directiva 98/6/CE privind prețurile produselor și Directiva 2011/ 83/UE privind drepturile consumatorilor.
În special, s-a aratat cum noua directivă privind furnizarea de conținut digital a adus un cadru juridic comun inovator pentru contractele de furnizare de conținut digital, în timp ce noua directivă privind vânzarea de bunuri a modificat și dezvoltat în continuare prevederile Directivei1999 /44/CE privind vânzarea bunurilor de larg consum. Ambele directive au un domeniu de aplicare destul de asemănător: ele urmăresc să asigure conformitatea, prima a conținutului digital furnizat și cea de-a doua a bunurilor achiziționate prin contracte de consum. Prin urmare, directivele prevăd căi de atac pe care consumatorul le va avea în caz de neconformitate a conținutului digital furnizat sau a bunurilor achiziționate, precum și condițiile de exercitare a acestor căi de atac.
Pe măsură ce legislația europeană a consumatorilor se dezvoltă continuu, Directiva 2019/2161, cunoscută și ca Directiva Omnibus, urmărește modernizarea în continuare a cadrului pentru asigurarea respectării drepturilor consumatorilor, și aduce schimbări substanțiale în cadrul de reglementare al protecției consumatorilor din Uniunea Europeană.
In acest context, IMM-urile trebuie să fie pregătite în mod continuu în acest domeniu pentru a conduce afaceri de succes. Antreprenorii pot face acest lucru cu ajutorul programului Consumer Law Ready la care președinta Asociației Consumers United/Consumatorii Uniți participă ca trainer din 2017.
